■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容を必ずご確認ください。 |
■ 商品到着までの流れ
Natural ROMISでは、出来るだけ早くみなさまにお届け出来るように努力しております。
到着希望日、到着希望時間は、4営業日以降の日程でお受けしておりますので、
到着日をご希望の方は、必ず4日営業日から2週間以内の日程でお好きな時をお選び下さい。
在庫切れや通常購入以外の企画、予約の場合などは4日以上の予定とさせていただくことがございます。
一部、場所により時間指定が出来ないこともございますので、ご了承下さいませ。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から出来るだけ早く発送いたします。
指定されない場合の方が、早く到着する場合もあります。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
キャンセルや変更のある方は、出来るだけ早くのご連絡をお願いいたします。
発送後になりますと、手数料などがかかってしまう事もございますので、ご注文前に必ずご確認の上、ご注文をお願いします。
■■■精油購入された北海道・沖縄など航空便を使用する方へ■■■
現在、航空便で香料やオイルが少量でも引火物質と認定され、飛行機でお届けできない場合がございます。
その場合は、船便使用となりますので、希望予定日にお届け出来ないこともございます。
最初から船便でのお届け希望が出せないので、予定日と遅れることもございますが、なにとぞご了承下さいませ。
■ お支払方法
代金引換、クレジットカード決済のどちらかをお選び下さい。
■代金引換
送料のほかに、代金引換手数料が別途315円（税込み）加算されます。
（1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合も同額。）
購入金額が3150円以上お買い上げいただいた方は、代金引換手数料が無料ととなります。
代金引換の場合、お支払いは商品をお受け取りいただく時に、
商品を配送させていただいた会社の配達員(ヤマト運輸)に、代金を現金にてお渡ししていただきます。
手数料も、その際に商品お受け取り時に商品代とご一緒に現金にてお支払い下さい。
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合やイベント等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
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■クレジット決済
ご利用いただけるカード
VISA,、MASTER、 UFJ、DINERS、NICOS、DC
Natural ROMISではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してお買物をお楽しみ下さいませ。
【備考】 ■お支払い回数は１回払いになります。
■お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料（送料込みを除く）
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。</P>
■ 送料について
配送はヤマト運輸でお届けいたします。
【備考】
■離島などの場所や時期によって配送会社を変更させていただくこともございます。
その場合は、必ずNatural ROMISよりのメールにてご連絡させていただきます。
■ご注文いただいてから、通常1週間以内に発送致します。
万が一、それより発送が遅れるような事がございましたら、すぐにご連絡させていただきます。
■配送の曜日・お時間を指定していただくことができます。
【送料料金表】 本州・四国・九州630円
北海道・沖縄 1000円
（この料金には消費税が 含まれています。 ）
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 6300円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
（送料無料キャンペーン商品の場合は除きます。)
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
精油購入時は、北海道、沖縄が船便になる可能性もあります。 ご了承下さい。
＊現在、海外発送はしていません。ご了承下さい。
■ Q. ラッピング・プレゼント包装について
A. 弊社では、環境保護のため簡易包装を心がけています。
クッション（プチプチ）などは使用しておりますが、
出来る限りの包装でのお届けとなりますので、ご了承くださいませ。
尚、プレゼント包装につきましても、リボンなどのラッピングは承っておりません。何卒ご了承下さいませ。
■ Q. 個人情報について
個人情報についてはこちらをクリックしてご覧下さい。
個人情報について
■ ご質問について
現在、ご質問につきましては、口頭では正確な対応記録を残すことが困難なため、
電話でなくメールでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
メールを送っていただく時には、
お手数ですが【件名の欄に質問など】と【毎回お名前フルネームを必須】でお願いします。
毎日たくさんのメールが届きますので、間違いを防ぐ為にご協力をお願いします。
こちらに届いた連絡は、必ず返信をしております。返事がないなどの場合はお手数ですが、再度ご連絡下さいませ。
業者の方や、アロマ専門の方からの詳しいご質問などは、申し訳ございませんがお断りすることもございます。
なにとぞご理解いただき、出来るだけメールでのサポートにご協力ください。
■ 特定商法に関する表示
特定商法に関する表示はこちらより
特定商法に関する表示
＊キャンセルなどについてもこちらに記載がございますので、ご確認ください。
■ ポイントについて
ポイントについてはこちらのページで詳しくご覧下さい。
ポイントについて