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■ 店舗情報

ショップ名 Natural ROMIS
販売業者 六渡 美咲子
販売責任者 六渡 美咲子
所在地 604-8165 京都府 京都市中京区室町三条下ル 烏帽子屋町 500-101
電話番号 075-255-1355
FAX番号 --
メールアドレス info@romis.ne.jp
ホームページ http://www.natural-romis.com/
取扱商品 自然派オーガニック化粧品、アロマテラピー精油、オイルなどアロマテラピー、ハーブ関連商品、フラワーエッセンス、雑貨など
許認可・資格 認可の必要なものは販売しておりません。
販売数量 商品は在庫の確認をして販売しておりますが、他のネットショップと兼用しておりますので、在庫切れの場合もございます。その場合は、申し訳ございませんが、メールでご連絡差し上げます。ご了承下さいませ。
商品代金以外の必要料金 ■送料、代金引換手数料は原則としてお客様のご負担となります。
■送料は、送料の欄ご確認下さい。
■送料は合計6300円以上、もしくはキャンペーン時に表示がある場合は無料となります。
■代金引換手数料は315円。
合計3150円以上のお買物で手数料が無料となります。
申込の有効期限 キャンセルは、発送メールの前にお送り下さい。
早く商品をお届けする場合、発送後のキャンセルになってしまう場合がございます。
商品発送後のキャンセルは、キャンセル手数料をいただいております。ご注文の際に、ご注文をご確認の上、ご注文下さいませ。
引き渡し時期 発送希望は、4営業日から2週間以内の希望と、希望時間を受け付けております。
通常は、在庫のあるものに関しては注文日より2営業日以内に発送いたします。ないものに関しては入荷次第となりますので、改めてご連絡させていただきます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■商品の不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、 商品お届け後 7日以内にメールにてご連絡下さい。送料当店負担ですぐに交換させていただきます。
商品到着日より7日以内とさせていただきます。

以下の事由に該当するご返品の場合、ご返品は受け付けておりませんので、ご了承下さい。
■ お届けから8日以上経過した商品。
■お客様が一度使用された場合。タグや、封を切られた理、商品を開けられた場合。
■SALE品、特別販売品などの理由ありの商品の、商品ページに記載させていただいた理由での返品。
■お客様が商品や箱、説明書を破損・汚損・紛失・破棄してしまった商品。
■品質の問題以外(思っていた匂いと少し違ったや欲しくなくなったなど)でのお客様の都合によるご変更、返品。
■8日を過ぎますと、返品、返金はご相談いたしかねますので、必ず7日以内にお願いいたします。
■配送中の破損など事故がありましたら、当店までご連絡下さい。

*商品・入金管理の確認等のトラブル防止のため、ご返送前には必ずメールかお電話にてご連絡ください。
* 在庫のない場合には、返金という形になる場合もありますので、ご了承下さい。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文されたものと 間違いがないか確認して下さい。
返品送料 ■不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。必ず事前にメールでご連絡後に、こちらから詳しい返品方法についてご連絡させていただきます。
■それ以外での特別にこちらで了解したキャンセル商品(商品の注文間違え)などは、すべて有料となります。
不良品 ■ お買い上げ商品には万全の注意を払っておりますが、
商品の不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、 商品お届け後 7日以内にメールにてご連絡下さい。
送料当店負担ですぐに交換させていただきます。
メールをいただいた際に、改めて詳しくご連絡させていただきます。
※在庫がNatural ROMISにない場合、お時間をいただく場合がございます。在庫が終了してしまっている場合は、キャンセルをお願いすることもございます。ご了承下さいませ。

■返品については、お客様のご都合での返品については
承っておりません。返品期限の欄を必ずお読み下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 クレジットカード、もしくは代金引換となっております。
どちらかをお選び下さい。
お支払期限 代引き:商品引渡時